Remal
Dobrý den, vymalovali jsme pokoj barvou (REMAL sněhobílý). Hned druhý den začal být cítit z pokoje zápach připomínající kočičí moč. Ani po týdnu větrání zápach nemizí. Naposled byl pokoj malován před 5ti lety, kdy se jednalo o novostavbu (byla použita penetrace + 2 nátěry). Nyní jsme pokoj pouze vymalovali. Na zdech žádná plíseň ani vlhkost nebyla. Zápach je cítit ze zdí, nic jiného v pokoji to být nemůže. Kočku nemáme. Ještě malá poznámka - před 5ti lety byla barva v modrém kyblíku a docela pěkně nám voněla. Nyní se ta samá barva prodává v černém kyblíku a po otevření voněla jinak, ale nezapáchala. Zápach se začal uvolňovat až druhý den po vymalování. Větráme pořád a nelepší se to.
Odpověď:
Dobrý den, designově se před lety změnil obal, obsah ne. Zašlete mi na mail prodej@teluria.cz datum výroby (spotřeby) a šarži, je to uvedeno na etiketě, prověříme záložní vzorek v laboratoři.
Odpovídá:
Pavel Janků (Technická poradna barvy, laky, nátěrové hmoty)
